CLON Analytics в цифрах
25
параметров речевой активности (перебивания, процент речи клиента, замирания, ....)
12
параметров телефонных звонков (количество удержаний, кто положил трубку первым)
неограниченное количество словарей для группировки звонков (проблема, откаты, претензии, нелояльные клиенты и пр.)
Сквозная оцифровка звонков в любой CRM под ключ
Возможна интеграция с 36 системами, такими как: 1C.CRM, 1C.Альфа, 1С.Управление Торговлей, Битрикс,
АМО, Microsoft Dynamics, SAP R3, SIEBEL
